← TehProf.kz Support
Сравнение

TehProf.kz Support vs Zendesk

Zendesk — международная платформа клиентского сервиса с оплатой за агента. TehProf.kz Support — helpdesk для Казахстана и Битрикс24 с оплатой в тенге за тариф. Сравниваем по открытым данным.

Начать бесплатноFree: 0 ₸, 2 оператора, 50 заявок в месяц

TehProf.kz Support — helpdesk для поддержки клиентов в мессенджерах: Telegram, MAX, WhatsApp, почта и чат на сайте в одной очереди, приложение для Битрикс24, интерфейс на русском, казахском и английском, цены в тенге от 0 ₸.

Zendesk — международная платформа клиентского сервиса с планами Support и Suite, оплатой за агента в месяц и зрелой экосистемой приложений.

Сравнение по фактам

Критерий TehProf.kz Support Zendesk
Бесплатный тарифFree — 0 ₸, 2 оператора, 50 заявок в месяцНет; пробный период 14 дней
Модель ценыЗа тариф, в тенге: Pro — 29 900 ₸/мес до 7 операторовЗа агента в месяц
Валюта оплатыТенгеUSD, EUR, GBP, BRL
КаналыTelegram, MAX, почта, чат на сайте; WhatsApp — отдельная линияПочта, чат, мессенджеры, телефония — в зависимости от плана
Битрикс24Приложение в Marketplace Битрикс24, заявка из карточки CRMУточняйте у производителя
Язык интерфейсаРусский, казахский, английскийУточняйте у производителя

Сведения о Zendesk — из открытых материалов производителя, проверены 24 сентября 2026: zendesk.com/pricing

Когда выбрать TehProf.kz Support

  • Бизнес в Казахстане: оплата в тенге, интерфейс на казахском
  • Вы работаете в Битрикс24
  • Нужна цена за тариф, а не за каждого оператора

Когда выбрать Zendesk

  • Глобальная команда без Битрикс24, работа на нескольких рынках
  • Нужна большая экосистема готовых приложений

Тарифы

TehProf.kz Support Pro

29 900 ₸/мес

До 7 операторов. Telegram-бот, MAX, почта и виджет входят в тариф; WhatsApp — отдельная линия от 12 000 ₸/мес. Звонки WhatsApp — +10 000 ₸/мес к линии «Ваш текущий номер WhatsApp».

Zendesk

Оплата за агента в месяц, в USD, EUR, GBP или BRL; бесплатного тарифа нет, пробный период 14 дней. Актуальная цена — на сайте производителя.

Частые вопросы

Есть ли у Zendesk бесплатный тариф?

На странице цен Zendesk бесплатного плана нет, есть пробный период на 14 дней. У TehProf.kz Support тариф Free — 0 ₸.

Как считается цена при росте команды?

У Zendesk плата берётся за каждого агента в месяц. У TehProf.kz Support — за тариф: Pro — 29 900 ₸/мес до 7 операторов, Business — 79 900 ₸/мес до 20 операторов. Наборы функций у продуктов разные, поэтому сравнивайте итоговую сумму для своего числа операторов и нужных функций.

Есть ли казахстанский аналог Zendesk?

Да. TehProf.kz Support сделан в Казахстане: интерфейс на казахском, русском и английском, оплата в тенге, приложение для Битрикс24.

Подробнее в справке

Сравните на своих заявках

Free: 0 ₸, 2 оператора, 50 заявок в месяц

Начать бесплатно

Обновлено: 24 сентября 2026