Сравнение

TehProf.kz Support vs ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus — ИТ-хелпдеск ManageEngine с учётом активов и изменений. TehProf.kz Support — helpdesk для поддержки клиентов в мессенджерах. Сравниваем по открытым данным.

Начать бесплатноFree: 0 ₸, 2 оператора, 50 заявок в месяц

TehProf.kz Support — helpdesk для поддержки клиентов в мессенджерах: Telegram, MAX, WhatsApp, почта и чат на сайте в одной очереди, приложение для Битрикс24, интерфейс на русском, казахском и английском, цены в тенге от 0 ₸.

ManageEngine ServiceDesk Plus — ИТ-хелпдеск в трёх редакциях: Standard (хелпдеск), Professional (плюс активы), Enterprise (плюс изменения и проекты). Есть облачная и серверная версии.

Сравнение по фактам

Критерий	TehProf.kz Support	ManageEngine ServiceDesk Plus
Назначение	Поддержка внешних клиентов в мессенджерах, почте и на сайте	ИТ-хелпдеск: заявки, активы, изменения, проекты
Бесплатная версия	Free — 0 ₸, 2 оператора, 50 заявок в месяц	Редакция Standard — до пяти специалистов
Модель цены	За тариф, в тенге: Pro — 29 900 ₸/мес до 7 операторов	За специалиста (technician); заявителей — без ограничения
Размещение	Облако, работа в браузере и внутри Битрикс24	Облако или свой сервер
Каналы	Telegram, MAX, почта, чат на сайте; WhatsApp — отдельная линия	Уточняйте у производителя
Битрикс24	Приложение в Marketplace Битрикс24, заявка из карточки CRM	Уточняйте у производителя

Сведения о ManageEngine ServiceDesk Plus — из открытых материалов производителя, проверены 24 сентября 2026: manageengine.com: цены и редакции

Когда выбрать TehProf.kz Support

Поддержка внешних клиентов в Telegram, WhatsApp, MAX и на сайте
Вы работаете в Битрикс24
Нужна цена за тариф в тенге, интерфейс на казахском

Когда выбрать ManageEngine ServiceDesk Plus

Нужен ИТ-хелпдеск с учётом активов, изменений и проектов
Нужна установка на собственный сервер

Тарифы

TehProf.kz Support Pro

29 900 ₸/мес

До 7 операторов. Telegram-бот, MAX, почта и виджет входят в тариф; WhatsApp — отдельная линия от 12 000 ₸/мес. Звонки WhatsApp — +10 000 ₸/мес к линии «Ваш текущий номер WhatsApp».

ManageEngine ServiceDesk Plus

Оплата за специалиста; бесплатная редакция Standard — до пяти специалистов. Актуальная цена — на сайте производителя.

Частые вопросы

Есть ли бесплатный ManageEngine ServiceDesk Plus?

По данным производителя, редакция Standard бесплатна для команды до пяти специалистов. У TehProf.kz Support тариф Free — 0 ₸, 2 оператора и 50 заявок в месяц.

Чем TehProf.kz Support отличается от ServiceDesk Plus?

ServiceDesk Plus — ИТ-хелпдеск для внутренней ИТ-службы с активами и изменениями. TehProf.kz Support — для поддержки внешних клиентов в мессенджерах, с приложением для Битрикс24 и ценами в тенге.

Можно ли установить TehProf.kz Support на свой сервер?

TehProf.kz Support — облачный сервис: работает в браузере и внутри Битрикс24. Если нужна только серверная установка, выбирайте систему с такой редакцией.

Подробнее в справке

Сравните на своих заявках

Free: 0 ₸, 2 оператора, 50 заявок в месяц

Начать бесплатно

Обновлено: 24 сентября 2026