TehProf.kz Support vs Okdesk
Okdesk көшпелі қызмет көрсету мен жабдықты есепке алуда мықты. TehProf.kz Support — мессенджерлердегі клиенттермен хат алмасуда және Битрикс24 ішінде жұмыс істеуде. Ашық деректер бойынша салыстырамыз.
TehProf.kz Support — мессенджерлердегі клиенттерді қолдауға арналған helpdesk: Telegram, MAX, WhatsApp, пошта және сайттағы чат бір кезекте, Битрикс24 қосымшасы, орыс, қазақ және ағылшын тілдеріндегі интерфейс, теңгемен бағалар 0 ₸-ден.
Okdesk — өтінімдерді, көшпелі қызмет көрсетуді және ТҚжЖ басқаруға арналған платформа: интернетсіз жұмыс істейтін инженерлердің мобильді қосымшасы, QR-кодпен жабдықты есепке алу, SLA.
Фактілер бойынша салыстыру
| Өлшем | TehProf.kz Support | Okdesk |
|---|---|---|
| Мақсаты | Өтінімдер және клиенттермен хат алмасу | Өтінімдер, көшпелі қызмет, ТҚжЖ |
| Көшпелі инженерлердің мобильді қосымшасы | Жоқ | Иә, интернетсіз жұмыспен |
| Жабдықты есепке алу | Өтінім өрісі: модель, сериялық нөмір | Иә, QR-кодтармен |
| Тегін тариф | Free — 0 ₸, 2 оператор, айына 50 өтінім | Жоқ; 10 күндік демо |
| Баға моделі | Тариф үшін, теңгемен: Pro — айына 29 900 ₸, 7 операторға дейін | Лицензиялар үшін, рубльмен; жазылудың ең аз мерзімі — 6 ай |
| Битрикс24 | Битрикс24 Marketplace-тегі қосымша, өтінім CRM карточкасынан | Albato коннекторы арқылы (өндіруші блогындағы нұсқаулық) |
| Орналастыру | Бұлт, браузерде және Битрикс24 ішінде жұмыс | Бұлт; ірі компаниялар үшін On-Premise |
Okdesk туралы мәліметтер — өндірушінің ашық материалдарынан, 2026 ж. 24 қыркүйекте тексерілді: okdesk.ru · тарифтер · Okdesk және Битрикс24
TehProf.kz Support қашан таңдау керек
- Клиенттер Telegram, WhatsApp, MAX және сайтқа жазады
- Битрикс24-те жұмыс істейсіз және өтінімді тікелей CRM карточкасында алғыңыз келеді
- Тегін бастау және теңгемен төлем керек
Okdesk қашан таңдау керек
- Сізде көшпелі инженерлер бар және далада интернетсіз жұмыс керек
- Клиенттер жабдығын QR-кодпен есепке алу және ТҚжЖ керек
Тарифтер
TehProf.kz Support Pro
7 операторға дейін. Telegram-бот, MAX, пошта және виджет тарифке кіреді; WhatsApp — жеке желі, айына 12 000 ₸-ден. WhatsApp қоңыраулары — «Қазіргі WhatsApp нөміріңіз» желісіне +10 000 ₸/ай.
Okdesk
Лицензиялар үшін рубльмен төлем, ең аз жазылу — 6 ай, тегін тариф жоқ. Өзекті баға — өндіруші сайтында.
Жиі қойылатын сұрақтар
TehProf.kz Support Okdesk-тен несімен ерекшеленеді?
Okdesk көшпелі қызмет пен жабдыққа негізделген. TehProf.kz Support — клиенттермен хат алмасуға: мессенджерлер, пошта және сайттағы чат бір кезекте, Битрикс24 қосымшасы, тегін тариф және теңгемен бағалар.
Okdesk-те тегін тариф бар ма?
Okdesk тарифтер бетінде тегін тариф жоқ; 10 күндік демо бар. TehProf.kz Support-та 0 ₸ тұратын Free тарифі бар.
Okdesk Битрикс24-пен жұмыс істей ме?
Okdesk блогында Битрикс24-пен Albato no-code сервисі арқылы интеграция сипатталған. TehProf.kz Support Битрикс24-ке Marketplace қосымшасы ретінде орнатылады.
Анықтамада толығырақ
- Аналоги Okdesk: сравнение и альтернативы
- Service Desk системы: сравнение и выбор
- Help desk и service desk: в чём разница
- Система заявок: как выбрать программу для обращений
- Техническая поддержка оборудования: учёт заявок на ремонт
- Подключение Bitrix24
- Какие есть тарифы?
- Тема: сравнения систем и подходов
Мақалалар орыс тілінде жазылған.
Жаңартылды: 2026 ж. 24 қыркүйек