Горячие клавиши

Кратко

Горячие клавиши ускоряют работу с заявками. Навигационные шорткаты используют Alt+клавишу и срабатывают в любой раскладке клавиатуры.

Клавиша	Действие
Alt+T	Перейти к заявкам
Alt+D	Перейти к дашборду / аналитике
Alt+C	Перейти к списку контактов
Alt+A	Перейти к разделу аналитики
Alt+H	Открыть справку
Alt+N	Создать новую заявку

Клавиша	Действие
Ctrl+/	Фокус на поле поиска

Клавиша	Действие
Escape	Закрыть модальное окно / drawer
Enter	Отправить сообщение в чате
Shift+Enter	Новая строка в сообщении

Шорткаты с Alt привязаны к клавише, а не к букве: в русской раскладке нажимайте ту же клавишу, что и в английской (Alt+T — клавиша с буквами T/Е)
Шорткаты с Alt не срабатывают при вводе текста в поля ввода; Ctrl+/ работает и во время ввода
Ctrl+N зарезервирован браузером (новая вкладка), поэтому для новой заявки используйте Alt+N

TehProf.kz Support собирает обращения из WhatsApp, Telegram, почты и виджета в одну очередь, считает сроки по SLA и показывает, где служба проседает.