Сравнение двух helpdesk-систем для СНГ. TehProf.kz Support с Bitrix24 интеграцией против Usedesk.
TehProf.kz Support — Bitrix24, показ экрана, звонки, трекинг времени. От 0 KZT.
Usedesk — helpdesk из СНГ. Нет интеграции с Bitrix24, показа экрана и учёта времени.
| Функция | TehProf.kz | Usedesk |
|---|
До 7 операторов. Telegram-бот, MAX, почта и виджет входят в тариф; WhatsApp — отдельная линия от 12 000 ₸/мес. Звонки WhatsApp — +10 000 ₸/мес к линии «Ваш текущий номер WhatsApp».
Без Bitrix24 и показа экрана. Актуальная цена — на сайте производителя.
Статьи справки написаны на русском языке.