Jivo — популярный онлайн-чат. TehProf.kz Support — полноценный helpdesk для IT-компаний. Сравниваем объективно.
TehProf.kz Support — показ экрана, звонки, тикеты, SLA, трекинг времени, Bitrix24.
Jivo — онлайн-чат для сайтов. Быстрый ответ, но нет системы заявок, показа экрана и учёта времени.
| Функция | TehProf.kz | Jivo |
|---|
До 7 операторов. Telegram-бот, MAX, почта и виджет входят в тариф; WhatsApp — отдельная линия от 12 000 ₸/мес. Звонки WhatsApp — +10 000 ₸/мес к линии «Ваш текущий номер WhatsApp».
Чат и мессенджеры, но без заявок, контроля сроков и показа экрана. Актуальная цена — на сайте производителя.
Статьи справки написаны на русском языке.