Объективное сравнение двух helpdesk-решений для Bitrix24. Факты и цифры — без маркетинга.
TehProf.kz Support — показ экрана, звонки, трекинг времени.
Admin24 — приложение из Bitrix24 Marketplace. Базовый helpdesk без мессенджеров и видео.
| Функция | TehProf.kz | Admin24 |
|---|
До 7 операторов. Telegram-бот, MAX, почта и виджет входят в тариф; WhatsApp — отдельная линия от 12 000 ₸/мес. Звонки WhatsApp — +10 000 ₸/мес к линии «Ваш текущий номер WhatsApp».
Без WhatsApp, показа экрана, звонков и учёта времени. Актуальная цена — на сайте производителя.
Статьи справки написаны на русском языке.