Два helpdesk-решения из СНГ. Сравниваем функциональность, каналы, цены и уникальные фичи.
TehProf Support — 309+ функций, Bitrix24, показ экрана, звонки, AI, 6 каналов, мультитенантность.
HappyDesk — Российский helpdesk с омниканальностью. WhatsApp, Telegram, базовые тикеты. Без показ экрана и Bitrix24.
| Функция | TehProf | HappyDesk |
|---|
29 900 KZT. 7 агентов, все каналы, показ экрана, контроль сроков, AI.
$10/агент. Тикеты + каналы, но без показ экрана, звонки, Bitrix24.