ТМД-дағы екі helpdesk шешімі. Функционалдылықты, арналарды, бағаларды салыстырамыз.
TehProf.kz Support — Bitrix24, экранды көрсету, қоңыраулар, AI, мультитенанттылық.
HappyDesk — Ресейлік helpdesk. WhatsApp, Telegram, негізгі тикеттер. Экранды көрсету және Bitrix24 жоқ.
| Мүмкіндік | TehProf.kz | HappyDesk |
|---|
7 операторға дейін. Telegram-бот, MAX, пошта және виджет тарифке кіреді; WhatsApp — жеке желі, айына 12 000 ₸-ден. WhatsApp қоңыраулары — «Қазіргі WhatsApp нөміріңіз» желісіне +10 000 ₸/ай.
Тикеттер мен арналар бар, бірақ экранды көрсету, қоңыраулар және Bitrix24 жоқ. Өзекті баға — өндіруші сайтында.
Анықтама мақалалары орыс тілінде жазылған.